Сбой в «Командоре»: безнал не работал

Утром 26 августа, в среду, в магазинах сети «Командор» случился масштабный сбой. Из-за технических проблем покупатели не могли оплатить покупки банковскими картами, кассы принимали только наличные. Об этом NGS24.RU рассказал один из посетителей. В компании подтвердили факт неполадок, отметив, что инженеры уже работают над их устранением.

По словам очевидца, на нескольких кассах самообслуживания высвечивалось сообщение о неработоспособности, а возле других сотрудница предупреждала о невозможности оплаты по безналичному расчету.

«У меня ничего не просканировалось, а одна из кассирш ходила и отменяла непрошедшее на терминалах, говорила, что оплата только наличными. Мол сбой на кассах, не проходит ничего. И какому-то мужику сказала, что тем более не будет сейчас проходить пиво, так как товар с маркировкой», — сообщает еще один покупатель.

В «Командоре» заявили, что специалисты пытаются решить проблему в оперативном режиме.

«В настоящее время мы фиксируем временные технические сложности со связью, которые могут приводить к замедлению работы или недоступности сервисов, работающих с помощью WI-fi. Наши инженеры уже занимаются восстановлением работоспособности сети и локализуют проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы прилагаем все усилия, чтобы в кратчайшие сроки вернуть все сервисы в штатный режим. О завершении работ сообщим дополнительно», — прокомментировала руководитель коммуникационного центра компании «Командор» Мария Сикора.