Водитель 98-го автобуса в Красноярске оскорбляла пассажирку

В Красноярске водитель автобуса № 98 всю поездку оскорбляла пассажирку и угрожала не выпустить её из салона — поводом стало то, что девушка долго не могла оплатить проезд. Об этом рассказала сама пассажирка. В итоге водитель предложила перевести деньги на её личную карту.

Девушка приехала в Красноярск из другого региона и в местной транспортной системе пока не разбирается. 30 октября около половины второго дня она села в автобус на остановке «Утиный плес» и попробовала заплатить по QR-коду, который ведёт в приложение «Транспорт Красноярска». Бот в Telegram не загрузился, а в MAX открылся, но оплату не провёл. Пассажирка попросила водителя подождать. Кондуктора в салоне не было.

«Я пыталась оплатить проезд. Несколько раз ей повторила, что пытаюсь и не собираюсь ехать „зайцем“, просила помощи, на что только слышала оскорбления и грубости. В конце концов она сказала, что могу закинуть переводом на ее карту, что я и сделала. Она пыталась выхватить мой телефон из рук, чтобы проверить, что перевод поступил. Я не ожидала, что и после этого буду получать оскорбления», — рассказала девушка.

Чтобы продиктовать свой номер, водитель пересадила другую пассажирку и усадила девушку рядом с собой. Та вернулась в салон, но до конца поездки водитель продолжала её оскорблять и ворчала, почему должна «со всеми сюсюкаться».

По словам девушки, другие пассажиры делали водителю замечания, но та не реагировала. Перед остановкой «Дом быта» водитель сказала: «Я тебя не выпущу». Девушка выбежала из автобуса, как только открылись двери.

Сейчас маршрут № 98 обслуживает перевозчик ООО «Сирена». Фирмой руководит Борис Деменков. Пассажирка позвонила ему, чтобы разобраться в ситуации и пожаловаться на водителя.

Деменков выслушал жалобу. Сначала он посоветовал заранее готовиться к оплате проезда и уточнил, не было ли у пассажирки с собой банковской карты. Затем он пояснил, что оплачивать проезд переводом на карту водителю нельзя, и добавил, что та «в тык получит сегодня вечером».

В департаменте транспорта Красноярска пообещали прокомментировать ситуацию позднее.

Ранее сообщалось о другом водителе автобуса, который рисковал жизнями пассажиров: водитель автобуса № 9 выехал на встречку на Аэровокзальной, чтобы обогнать легковушку, и чуть не устроил ДТП.